Preguntas frecuentes

Preguntas Frecuentes FAQ

Es una empresa que se dedica a la venta de perfumes vía catálogo y página web.
Nuestras tiendas abren de 10:00 am a 8:00 pm y días festivos 11:00 am 6:00 pm
Nuestra página de internet está disponible de lunes a domingo las 24 horas del día, sin embargo tienes un período para pagar tu pedido de 8:00 am a 8:00 pm.
Al cajear códigos de descuento te proporcionará un descuento monetario en el total de tu pedido.
El mínimo de productos para el público en general es de 1 pz y para mayoristas es de 6 pz.
En el apartado "Mi cuenta" -> "Perfil" puedes ver y modificar tus datos personales.
En el apartado "Mi cuenta" -> "Libreta de direccines" puedes ver y modificar, eliminar o agregar una referencas
Las tarifas de envío varian según el lugar y la cantidad de productos a envíar.
Consulte tabla de tarifas
Una vez procesa el pedido y recibido el pago de la mercancía con deposito o transferencia antes de las 12:30 pm se enviara el mismo día o al siguiente hábil. Se calcula un periodo de 1 a 6 días hábiles para la llegada de tu mercancia. (Se hace mensión de que esto puede variar dependiendo si el producto se tiene que recoger de otra sucursal para envío posterior a la sucursal de elección).
Tines 24 horas a partir de la hora en que se confirmó tu pedido, una vez transcurrido ese tiempo el pedido se cancelará automaticamente.
Si tienes más dudas te pedimos que te pongas en contacto con nosotros aquí o en alguna de nuestras redes sociales.